Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

• Informations de compte : nom et prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon hachée). Facultatif : numéro de téléphone, date de naissance.
• Données d'apprentissage : progression, résultats aux exercices et quiz, points d'expérience, badges, temps passé.
• Messages : contenus échangés via la messagerie interne (coach / apprenant).
• Enregistrements vocaux : lorsque vous utilisez le tuteur IA en mode voix, votre voix est captée et traitée pour permettre la conversation.
• Fichiers : documents que vous téléversez (vidéo, audio, PDF) dans le cadre des leçons ou exercices.
• Données de facturation : historique des achats et échéances de paiement pour les cours payants.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour : créer et gérer votre compte, fournir les cours et le suivi pédagogique, faire fonctionner le tuteur IA, traiter les paiements, vous envoyer des e-mails liés au service (bienvenue, réinitialisation de mot de passe, confirmations et rappels de paiement, convocations aux sessions Live) et améliorer l'application.

3. Intelligence artificielle (tuteur IA)

Le tuteur IA repose sur l'API Google Gemini. Lorsque vous interagissez avec lui, le contenu de vos messages (texte et, en mode voix, l'audio) est transmis à Google pour être traité et générer une réponse. Ces échanges sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de Google. N'y communiquez pas d'informations sensibles inutiles.

4. Paiements

Les paiements sont traités par notre prestataire Paystack. Vos données de carte bancaire sont saisies et traitées directement par Paystack ; nous ne stockons jamais vos numéros de carte. Nous conservons uniquement l'historique des transactions et des échéances.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : Google (tuteur IA), Paystack (paiements) et notre service d'envoi d'e-mails. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige.

6. Sécurité

L'ensemble des échanges est chiffré en transit (HTTPS/TLS). Les mots de passe sont hachés (bcrypt) et les secrets sensibles chiffrés (AES-256-GCM). Malgré nos efforts, aucun système n'est infaillible ; nous vous invitons à utiliser un mot de passe fort.

7. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Certaines données de facturation peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales et comptables.

8. Vos droits & suppression du compte

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, ou demander la suppression de votre compte et des données associées. La procédure détaillée est décrite sur notre page dédiée : Suppression de compte.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données : notre page de contact.