Suppression de compte
PLC English Pro · Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte PLC English Pro et des données personnelles associées. Cette page décrit la procédure, conformément aux exigences de Google Play.
Comment demander la suppression
- Envoyez un e-mail à notre équipe (voir la page de contact) depuis l'adresse de votre compte.
- Indiquez comme objet « Demande de suppression de compte ».
- Précisez l'adresse e-mail associée à votre compte.
Données supprimées
À réception de votre demande, nous supprimons : votre profil (nom, e-mail, téléphone, date de naissance), vos données d'apprentissage (progression, résultats, badges), vos messages, vos enregistrements et fichiers téléversés, ainsi que vos échanges avec le tuteur IA.
Données conservées
Certaines données de facturation (historique des transactions) peuvent être conservées de manière anonymisée ou pour la durée imposée par nos obligations légales et comptables, avant suppression définitive.
Délai
Votre demande est traitée sous 30 jours maximum. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.